Voici ci-après une série de questions/réponses fréquemment posées par les personnes qui envisagent d'acquérir ou qui utilisent déjà le décodeur aTNT.
Q: Faut-il une antenne pour que la box aTNT puisse fonctionner?
R: Le boîtier aTNT doit être relié directement soit à une antenne collective, soit à une antenne d'intérieur compatible TNT. Si vous ne disposez pas d'une antenne collective, ou si celle-ci n'est pas compatible TNT, vous devrez vous procurer une antenne d'intérieur compatible TNT (entre 20 et 50 euros).
Q: Est-ce que la connexion Internet est nécessaire pour utiliser la box TNT?
R: Non, simplement vous n'aurez pas accès à certaines fonctions, en particulier l'annonce du programme en cours, les programmes de la soirée, des services annexes tels que l'horoscope et, ultérieurement, de nouveaux services qui pourront être ajoutés lors de futures mises à jour.
Q: Quelles sont alors les fonctions disponibles si l'on ne possède pas de connexion Internet?
R: Une touche permet de connaître le nom de la chaîne en cours de diffusion, une autre d'activer l'audiodescription, quelle que soit la chaîne. En outre, le clavier numérique permet de saisir le numéro de chaîne désiré, et une touche spécifique de sélectionner le programme suivant ou précédent. De même, les fonctionnalités Gros Caractères sont disponibles sans connexion à Internet.
Q: Vaut-il mieux connecter le décodeur aTNT sur une prise Péritel ou sur une prise HDMI?
R: La diffusion de l'image en HDMI est de meilleure qualité. Toutefois, cela vous oblige à sélectionner le canal HDMI à l'aide de la télécommande de votre téléviseur. Si vous n'êtes pas à l'aise dans vos manipulations, préférez la connexion Péritel qui ne nécessite pas de choisir un canal particulier.
Q: Ma box Internet est très éloignée de mon téléviseur. Puis-je néanmoins utiliser la connexion Internet pour bénéficier des fonctions du boîtier aTNT nécessitant l'accès au web?
R: Oui: si vous ne souhaitez pas utiliser un câble reliant votre box Internet à votre téléviseur, vous pouvez configurer une connexion sans fil de type wi-fi sur le décodeur aTNT. Pour ce faire, l'aide d'une personne voyante est requise car le menu de paramètres pour configurer une telle connexion n'est pas vocalisé. Pour paramétrer une telle connexion, vous devez connaître l'identifiant "SSID", la clé Wep ou WPA et le numéro du canal utilisé - ces éléments vous ayant été fournis par votre fournisseur d'accès Internet.
Q: J'ai déjà une box TNT, est-ce que le décodeur aTNT va la remplacer?
R: Non, il s'agit d'un boîtier supplémentaire qui devra être connecté à votre téléviseur et à une antenne collective ou d'intérieur.
Q: Le décodeur aTNT peut-il être utilisé sans posséder de téléviseur?
R: Tout à fait: il suffit, une fois l'avoir connecté à une antenne TNT, de relier un casque audio ou des écouteurs sur la prise jack audio 3,5 mm. En effet, le décodeur aTNT possède son propre tuner.
Q: J'ai sélectionné un programme et appuyé sur la touche de la télécommande permettant d'activer l'audiodescription. J'ai bien obtenu le message vocal "Audiodescription activée", pourtant le programme n'est nullement audiodécrit...
R: Il arrive que certaines chaînes de télévision laissent ouvert le canal réservé à l'audiodescription alors que le programme n'a pas été audiodécrit. Cette situation est anormale puisque la chaîne de TV devrait interrompre le canal dédié à l'audiodescription qui n'est pas utilisé.
Q: Comment savoir si une mise à jour du décodeur est disponible et comment procéder pour l'obtenir?
R: Dès qu'une mise à jour sera disponible, vous en serez informé par les moyens habituels de communication du Service du Matériel Spécialisé (la lettre d'information électronique mensuelle Valentin-Hauy-Infos, le serveur vocal, le magazine "Le Louis Braille", le site Internet ( www.avh.asso.fr/magasin/ ). La mise à jour vous sera envoyée par la Poste sous forme d'une clé USB qu'il vous suffira de brancher à votre décodeur aTNT; la nouvelle version du logiciel s'installera alors automatiquement.
Q: Peut-on enregistrer un programme TV sur la box ?
R: Pour l'instant cette fonction n'est pas disponible, d'autant que l'appareil ne possède pas de disque dur.