Dépôt d'espèces et de chèques sur des automates avec guidage audio
Les personnes déficientes visuelles pourront bientôt déposer leurs espèces et leurs chèques en toute autonomie sur les automates Cash Services.
Publié le 10 juin 2026
Cash Services déploie un service de dépôt avec accompagnement vocal sur ses automates
À partir du 1er juin 2026, Cash Services déploie un service de dépôt avec accompagnement vocal sur ses automates.
Un guidage audio via écouteurs permettra aux clients des banques partenaires (BNP Paribas, Crédit Mutuel, CIC et SG) de réaliser leurs opérations simplement. 🔊
Cette évolution s’inscrit dans le cadre de l’European Accessibility Act (EAA), une directive européenne visant à renforcer l’accessibilité des services pour les personnes en situation de handicap.
Développé en collaboration avec l’Association Valentin Haüy et la Fédération des Aveugles et Amblyopes de France, ce projet illustre l'ambition de Cash Services : rendre les services bancaires plus accessibles à tous, notamment aux personnes en situation de handicap. 🤝
Un grand merci aux équipes Offre de services de Cash Services ainsi qu’à l’ensemble des partenaires et associations mobilisés sur ce projet pour le travail accompli. 👏
Source : https://tinyurl.com/yc3ny676
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