Technicien(ne) informatique de proximité
Formation professionnelle adaptée au handicap visuel
Présentation du métier
Cette formation est une évolution du titre professionnel « Technicien d’assistance en informatique ».
Elle a pour but de vous préparer à l’exécution de toutes les tâches que doit exécuter un Technicien Informatique. Vous apprendrez à gérer les incidents, à maintenir les infrastructures IT, gérer et sécuriser les équipements numériques et réaliser les rapports d’intervention.
Vous accompagnerez les utilisateurs dans l’adoption des outils d’IA. Vous serez amené à travailler sur les équipements numériques en local ou à distance.
Durée de la formation
-
21
mois de formation -
490
heures de stage en entreprise
Objectifs
Assurer le support utilisateur (RNCP40799BC01)
- Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc
- Assister et accompagner l’utilisateur
- Diagnostiquer un incident technique ou applicatif
Mettre en service des équipements numériques (RNCP40799BC02)
- Préparer et déployer des équipements numériques
- Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques
- Contribuer à la sécurité d’un équipement numérique et de ses données
Intervenir sur les éléments de l’infrastructure (RNCP40799BC03)
- Déployer et sécuriser les équipements réseaux
- Intervenir sur un annuaire Active Directory
Débouchés
- Technicien Help Desk
- Technicien d’assistance en informatique
- Technicien de maintenance informatique
- Technicien de déploiement
- Technicien d’assistance en clientèle
- Technicien Help Desk
- Technicien assistance utilisateur
- Technicien support en informatique
Poursuite d'études
- BTS Service informatique aux organisations (SIO) option solutions infrastructures systèmes et réseaux (SISR)
- Technicien supérieur système et réseaux (TSSR)
En chiffres
-
40%
d'insertion professionnelle -
90%
de réussite
Paroles d'apprenants
Avant d'intégrer le centre de formation, mes études en milieu ordinaire étaient souvent compliquées. Les supports de cours étaient rarement adaptés à mon handicap. Pour pouvoir apprendre dans de bonnes conditions, je devais régulièrement enregistrer les cours en audio afin de les réécouter et de les retravailler chez moi. Aujourd'hui, tout est beaucoup plus accessible. La formation se déroule dans d'excellentes conditions et les supports sont adaptés à nos besoins. Nous sommes accompagnés par des professionnels eux-mêmes déficients visuels, qui partagent leur expérience acquise en entreprise. Les exercices sont inspirés de situations concrètes que nous serons amenés à rencontrer dans notre future vie professionnelle.
Sadam
Une question avant de vous inscrire ?
Laurent GRIMALDI - Responsable pédagogique
Je répond à vos questions et vous accompagne dans votre inscription.
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