L'accessibilité numérique est la mise à la disposition de tous les individus, quels que soient leur matériel ou logiciel, leur infrastructure réseau, leur langue maternelle, leur culture, leur localisation géographique, ou leurs aptitudes physiques ou mentales, des ressources numériques.

Par ressources numériques, il faut entendre notamment :

• les ordinateurs 
• les logiciels
• les sites Internet
• les smartphones
• les tablettes
• les applications mobiles
• les matériels (téléviseurs, box Internet, téléphones, terminaux de paiement, distributeurs automatiques de billets, automates de vente...), ainsi que les équipements professionnels qui de plus en plus comportent une composante numérique
• les documents numériques 
• les courriels (e-mails).

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